客服系统

  • 支持店铺消息邮件管理

软件支持对店铺消息、邮件的统一管理,即使节假日也可以快速回复消息和邮件;

  • 评价管理

评价管理,自动同步客户的评价数据;可以方便的对评价进行批量设置备注信息,对平均进行关注和取消关注等;

  • FBA退货报表

FBA退货报表记录了客户的退货原因,分析产品退货率,为改进产品质量和服务提供数据支持;

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